Основная цель трафика - грамотная логистика трафика с учетом новой воронки продаж. На данном этапе, задачи - это
1. привлечь аудиторию в инстаграм (увеличивать количество подписчиков), 2.прогревать существующую аудиторию, взаимодействовать и мотивировать либо на заказ на сайте, либо на посещение шоу-рума.
Аудитории Исходя из данных яндекс метрики, ядро аудитории - это женщины 35-45 (я предлагаю брать шире, например, 27/30-55 лет), география - Москва и Московская область (также можем взять Санкт-Петербург). Наша задача, учитывая портрет клиента, найти с помощью таргетинга максимально целевую, платежеспособную аудиторию. Для теста предлагаю следующие гипотезы.
- Похожая аудитория на посетителей сайта (можно также протестировать похожую аудиторию на тех, кто совершал конкретные целевые действия, например, был на сайте более 5 минут). Это будет основным инструментом, так как в инстаграм еще недостаточно реакций, а база не очень многочисленная.
- Детальный таргетинг. Будем использовать не только интересы, но и поведенческие особенности аудитории, например, должности (владельцы малых предприятий, топ-менеджмент) и онлайн-активности (покупают онлайн, путешествуют за границу). Среди интересов - интерес к брендам премиум класса (не только одежды, но и машин, часов), интерес к одежде больших размеров, интерес к онлайн-образованию, интерес к брендовым магазинам ЦУМ, ГУМ, интерес к инвестированию и финансированию и прочее
КреативыБудем продвигать как существующие в профиле записи, в которых мы будем использовать cta(call-to-action), а также можно будет снять специальные видео, в которых будем обращаться к болям потенциальных клиентов, предлагать им решения.
По смыслу делим креативы для "холодной аудитории", которая еще не знакома с брендом и для "теплой", которая уже совершила касание.
Для этих аудиторий должны быть разные посылы и креативы.
УТП и офферы Для сбора подписчиков и повышение активности используем полезный и развлекательный контент. Холодная аудитория лучше всего взаимодействует с полезным контентом, предлагаем новым пользователям различные чек-листы, лайфхаки, инструкции, которые могут быть им полезны, добавляем призыв к действию. Для теплой аудитории помимо полезного можно использовать также развлекательный контент. Также им через некоторое время предлагаем прийти в шоу-рум, получить консультацию стилиста и скидку на первый заказ либо другие целевые действия, которые будут увеличивать их доверие и лояльность и приближать к покупке.