Аудитории:
- Настроили кампанию Look-a-like на клиентскую базу и саму базу
- Настроили кампанию look-a-like на пиксель компании
- Настроили кампанию по интересам и гео-таргету (в дальнейшем расширили гео-таргет на всю Москву)
Ход проведения работ:
- Продвигали пул рекламных креативов на 3 вида аудитории
- Остановили рекламную кампанию на лифтинг и оставили кампанию только на эпиляцию, на которую и был сделан упор
- Продвигали специально опубликованный пост
- Внесли изменения в рекламные креативы, добавив УТП "купите услугу сейчас, воспользуйтесь после нового года", сопроводив информацией о размере скидки
- Настроили новые рекламные кампании на аудиторию, активно реагировавшую на продвигаемый пост
Результаты:
• За период получили 7 заявок согласно данным calltouch
• Наиболее результативной является реклама на аудиторию look-a-like "База клиентов"
• Наименее результативной является реклама на аудиторию look-a-like "пиксель сайта"
• Наиболее популярным был креатив с упором на новый год, размер скидки и предложением купить услугу сейчас, а воспользоваться ей после нового года.
• Большей популярностью пользуются креативы с более яркой цветовой гаммой
Рекомендации:
- Важным фактором является конкуренция. Необходимо формировать оффер, который будет отличаться от конкурентных (не только ценой, но и содержанием)
- Необходимо выстраивать воронку продаж. Рекомендуем разработать 2-3 варианта входа в воронку. Вход начинается с какой-то недорогой/бесплатной услуги, уникального предложения, которого нет у конкурентов. В противном случае таргет будет использоваться неэффективно — для информирования существующих клиентов. Такое информирование возможно осуществлять с помощью клиентских рассылок. Таргет необходим для других целей — привлечения новых клиентов и конкурентной борьбы.
- Следует учитывать, что таргетированная реклама это работа с несформированным спросом. Таким образом на посадочной площадке аудитории необходимо продавать, а не информировать об услуге. В настоящий момент сайт предназначен для контекстной рекламы — сформированного спроса, когда клиент уже знает, что хочет.
- Рекомендуем попробовать продвижение продающего поста внутри Instagram, а не в рекламных кабинетах. Это возможно с помощью кнопки "Продвигать" под постом.
Примечание:
Решающими фактором являются сезон и востребованность аудитории у бизнеса. В период с октября по декабрь количество рекламы растёт в социальных сетях в геометрической прогрессии. Скидки и акции предлагают все бизнесы, из-за чего сама по себе скидка утрачивает ценность. К скидке необходимо добавлять уникальную ценность, неповторимую услугу. Если аудитория является самой востребованной для бизнеса (женщины от 20 до 35), то конкурентная борьба ужесточается.